Shine Repair Light

מדיניות משלוחים

• היום שבו בוצעה ההזמנה לא ייחשב כיום עסקים לחישוב המשלוח, אלא, היום שלמחרת.
• בבחירת "משלוח עד הבית" זמן האספקה יהא עד 3 ימי עסקים
• בבחירת "משלוח לנקודת איסוף" זמן האספקה לנקודת האיסוף יהא 5 ימי עסקים
• זמן האספקה לאזורים שמוגדרים כאזורים חריגים יהא 7 ימי עסקים
• אזורים חריגים: רמת הגולן, גבול הצפון, יישובי המגזר הערבי, יישובי בקעת הירדן, יישובים מעבר לקו הירוק, יישובי עוטף עזה, אילת, ים המלח ויישובי הערבה
• אנו לא מגיעים ליישובים שמעבר לקו הירוק בעלי סיכון בטחוני
• בתקופות שקודמות לחגים, במהלך החגים בחודש נובמבר וחודש דצמבר, ייתכנו עיכובים בזמני האספקה

החזרת המוצרים

המוצרים יוחזרו על חשבון הלקוח למחסננו בכתובת: המייסדים 267, יד נתן בימים א'-ה' 09:00 - 14:00 וימי ו' 09:00 - 11:00  

החזר כספי

• ההחזר הכספי יבוצע באותו האופן שבו שילם הלקוח
• במידה ובהזמנה בוצע משלוח בתשלום הזיכוי יבוצע רק על המוצרים הפיזיים שנרכשו בקיזוז עלות המשלוח.
• במידה ובהזמנה בוצע משלוח בחינם, הזיכוי יבוצע רק על המוצרים הפיזיים שנרכשו בקיזוז 35 ש"ח בתוספת מע"מ על פי חוק
• לרכישה שבוצעה בכרטיס אשראי, אנו נזכה את הלקוח בסכום העסקה בקיזוז עלות הסליקה או 100 ש"ח, הנמוך מבניהם
• במידה והלקוח שילם במזומן יוכל לבחור לקבל את הזיכוי במזומן או בהעברה בביט

החלפת מוצרים

במידה והלקוח יבקש להחליף את המוצר/ים אנו נשמח לעשות זאת לפי אותם תנאים של ביטול עסקה המצוינים מעלה